Call Center Agent (m/w/d)

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Call Center Agent (m/w/d)

Job-ID: 2731
Deutschland
/Heidelberg
Vollzeit
/39 Stunden pro Woche
Nach Vereinbarung
2025-07-29 13:57:00

Anforderungen

Starttermin: 2025-09-01
Anzahl der Mitarbeiter: 2

Beschreibung:
Wir suchen kommunikative und serviceorientierte Call Center Agents (m/w/d) für den telefonischen Kundenservice im Inbound-Bereich. Sie sind erster Ansprechpartnerin für Kund*innen eines großen Telekommunikationsanbieters.

Aufgaben:
• Telefonische Annahme von Kundenanfragen
• Beratung zu Produkten und Dienstleistungen
• Dokumentation der Gespräche im System

Anforderungen:
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Freundliches und professionelles Auftreten
• Grundkenntnisse im Umgang mit dem PC
• Quereinsteiger willkommen

Wir bieten:
• Flexible Arbeitszeiten
• Homeoffice-Option möglich
• Umfassende Schulung vor Start
• Angenehmes Arbeitsumfeld und Entwicklungsmöglichkeiten